আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। New Pick বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা তাঁর মৌলিক অধিকার।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: New Pick আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
New Pick-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটি রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (newpick.bet), মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
New Pick-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। বাংলাদেশি সদস্যদের কথা বিশেষভাবে মাথায় রেখে এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
যদি কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হয়, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে লিখুন।
New Pick সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সত্যিই দরকার — অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গ্রাহক সেবা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, সেশন ডেটা | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ তথ্য, পিন নম্বর বা পাসওয়ার্ড চাই না। কেউ এসব চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। New Pick কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না।
New Pick-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
New Pick আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে New Pick শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা যাচাই করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
New Pick আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
New Pick-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটার ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
New Pick প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত করা হয়েছে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা পরিষেবা। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের ব্যবহারকারী তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নই।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের মতোই উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। সকল তৃতীয় পক্ষ ডেটা প্রসেসিং চুক্তির আওতাভুক্ত।
New Pick-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: privacy@newpick.bet
লাইভ সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট চ্যাট উপলব্ধ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু নিয়ম নয় — এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি একটি সৎ প্রতিশ্রুতি
New Pick-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সন্তুষ্ট হলে এখনই যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।